隨著科技進步與網際網路蓬勃發展，改變了許多商業營運模式。行政院104 年 9月 17 日核定的「行政院生產力4.0發展方案」指出，自103年開始，商業服務進入了智慧科技時代，科技的商業服務正逐漸取代傳統商業服務模式，在行動商務與物聯網等科技之應用下，商業服務已快速進入4.0的時代。

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    從產業的發展趨勢觀之，隨著資訊科技的發展，產業界紛紛升級至商業4.0。從雲端運算、App應用、AR/VR的科技應用、到應用大數據於商業經營，現今的商業環境正面臨重大的改變。目前，國內外許多著名大學已開設智慧商務相關專業，但仍不敷業界殷切需求。為了提升商業4.0的研發能量，本研討會將徵選社群口碑大數據、AR與VR應用、創新跨域整合、不動產市場大數據、金融科技、企業創新、跨境電商等商業4.0相關的研究論文。

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    本研討會希望透過演講、論文發表等活動，進行「商業4.0」深度之交流與互動，從中累積教師教學、研究及產學能量，使學生能對商業4.0有整體面貌的了解，亦可掌握智慧科技在商業服務領域的應用與趨勢以及增進學界、業界以及管理實務界對商業4.0的重視與研究。並藉由VAR體感研究中心的參觀，了解VAR在商業的應用現況，進而增進與會者的實務經驗。